Inclusão e Inovação na Rede Pública de Saúde
O Projeto Saúde Sem Barreira, uma iniciativa pioneira lançada nesta quarta-feira (22) pela Prefeitura de Gurupi no Auditório do Bloco D da UnirG – Campus I, visa romper as barreiras de comunicação e assegurar um atendimento acessível e digno para pessoas surdas na rede municipal de saúde. O evento de lançamento foi crucial para que os servidores conhecessem a nova ferramenta e pudessem orientar os pacientes sobre como utilizá-la.
Ampliando um Compromisso Existente
Gurupi já possuía ações voltadas à inclusão do público surdo, contando com uma profissional de Libras para suporte sob demanda e realizando treinamentos básicos com servidores. No entanto, o Saúde Sem Barreira representa uma modernização e ampliação substancial desse esforço. O projeto adota uma tecnologia de interpretação simultânea por vídeo, garantindo acesso a intérpretes de Libras em tempo real em todas as unidades de saúde, estendendo-se inclusive a ambulâncias e veículos da Secretaria Municipal de Saúde (SEMUS).
O sistema é concebido para ser simples, prático e totalmente gratuito. O paciente surdo apenas precisa escanear um QR Code, fixado em pontos visíveis das unidades e ambulâncias, que o direciona automaticamente para uma videochamada com um intérprete de Libras. Dessa forma, o profissional de saúde e o paciente são conectados de maneira acessível e segura, sem que haja consumo de dados de internet do usuário.
A iniciativa é considerada um marco no processo de humanização e acessibilidade do Sistema Único de Saúde (SUS) em Gurupi. O objetivo central é proporcionar um atendimento que assegure inclusão, segurança e, sobretudo, autonomia para as pessoas surdas. A partir da disponibilização desse mecanismo, o paciente tem a tranquilidade de ser atendido em qualquer local da rede, sem depender de um acompanhante, o que, de fato, promove dignidade e igualdade no acesso à saúde.
O projeto é fruto de uma parceria com a empresa AME Plataformas Digitais Inteligentes, utilizando a Plataforma ICOM. A empresa parceira assegura a qualidade do serviço com mais de 150 intérpretes certificados, garantindo um tempo de espera de até 90 segundos para o início da interpretação, além de oferecer internet patrocinada (sem custo para o usuário) e funcionamento ininterrupto.
A prefeita de Gurupi, Josi Nunes, enfatizou o avanço que o projeto simboliza para a saúde municipal. Segundo a gestora, a inclusão é um valor fundamental que deve permear todas as políticas públicas. Com o Saúde Sem Barreira, Gurupi se posiciona como uma das primeiras cidades do Tocantins a oferecer um sistema de atendimento em Libras totalmente integrado à rede pública de saúde, reforçando o compromisso da administração com a humanização, a equidade e o cuidado integral à população.